Social Media Marketing
Twitter, XING, Facebook, Blogs
… das Angebot an Social Media / Sozialen Netzwerken ist riesig und kaum mehr überschaubar.
- Sind Social Media nur ein schnell vergänglicher Hype oder
bringen Sie tatsächlich einen Mehrwert für Unternehmen?
- Welche Sozialen Netzwerke und Kommunikationsformen
machen Sinn für mein Unternehmen?
- Wie funktionieren diese Netzwerke und wie setze ich sie
erfolgreich als Marketing- und Kommunikationskanal ein?
- Wie kann meine individuelle Social Media-Strategie
aussehen?
- Wie gehe ich bei der Umsetzung vor und was benötige ich
dazu (Abläufe, Zeit, Kosten, Personen)?
Wir geben Ihnen Antworten auf diese Fragen!
marcom source berät Sie umfassend in allen Fragen rund um den Einsatz von Social Media als Marketing- und Kommunikationskanal für Ihr Unternehmen.
Ausgehend von Ihren individuellen Marketing- und Kommunikationszielen prüfen wir mit Ihnen, welche Sozialen Netzwerke und Kommunikationsformen für Ihr Unternehmen relevant sind, wie Sie die jeweilige Plattform optimal in Ihren Marketing- und Kommunikations-Mix integrieren, welche Detail-Aktivitäten im jeweiligen Netzwerk Sinn machen und wie Sie den Erfolg messen können.
Wir erarbeiten mit Ihnen Ihre persönliche Social Media-Strategie und begleiten Sie auf Wunsch bis zur Umsetzung.
Auf Tuchfühlung mit Ihrer Zielgruppe
Mit Sozialen Netzwerken wie Twitter, XING oder Facebook sind völlig neue Möglichkeiten der direkten Interaktion und Kommunikation mit Ihren Zielgruppen entstanden. Nie war Zielgruppen-spezifische Kommunikation so schnell und so nah am Kunden – aber auch nie so komplex und riskant. Unternehmen verspüren den Drang, Social Media für sich zu nutzen, wissen aber oft nicht wie. Die kaum überschaubare Vielfalt an Plattformen, Medienberichte über mangelnde Datensicherheit sowie endlos erscheinende Diskussionen über Sinn oder Unsinn Sozialer Netzwerke verunsichern viele Unternehmen zusätzlich und machen den Weg in die Sozialen Netzwerke nicht einfach.
Social Media: Must-have oder Nice-to-have?
Welche Bedeutung Soziale Netzwerke für Ihre Marketing- und Kommunikationsstrategie haben, wird durch unterschiedliche Faktoren bestimmt - die Wichtigsten sind Ihre übergreifenden Kommunikationsziele, die Art Ihrer Zielgruppe sowie die spezifischen Produkte und/oder Services, die Ihr Unternehmen anbietet. Ein wichtiger Faktor sind aber auch die verfügbaren Ressourcen, denn ein erfolgreicher Auftritt in der Welt der Sozialen Netzwerke lässt sich nicht mal eben schnell erzielen.
Erst eine sorgfältige Prüfung dieser Aspekte gibt Ihnen Gewissheit, ob sich Social Media auch wirklich
für Sie lohnen.
Und dann?
Ist der Weg in die Sozialen Netzwerke beschlossen, gilt es, die richtigen Plattformen für Ihr Unternehmen zu identifizieren. Qualität vor Quantität heisst dabei das Motto: Sie müssen als Unternehmen nicht überall präsent sein, aber dort wo Sie sind, sollten Sie einen bleibenden Eindruck hinterlassen. Als nächstes werden für jede ausgewählte Plattform die relevanten Zielgruppen und Kommunikationsziele sowie geeignete Messgrössen bestimmt. Daraus wiederum leiten sich Kernbotschaften und Kommunikationsinhalte ab. Besonders wichtig ist die enge Verzahnung mit Ihren sonstigen Marketing-, Kommunikations- und Vertriebsaktivitäten – denn Social Media sind nur einer von vielen Kanälen, über die Sie Ihre Zielgruppe erreichen. Kommunikation in Sozialen Netzwerken ist häufig schnell und spontan. Um dafür gerüstet zu sein, müssen Sie nicht nur die Sprache der jeweiligen Plattform beherrschen, sondern Sie benötigen auch klar definierte Verantwortlichkeiten, Abläufe und Freigabeprozesse. Last but not least gilt es, Ihre Aktivitäten in der Welt der Sozialen Netzwerke kontinuierlich zu messen – sowohl quantitativ als auch qualitativ – und dadurch stetig zu optimieren.
Ihr individueller Weg in die Welt der Social Media
Der Schritt in die Welt der Sozialen Netzwerke will gut überlegt und sorgfältig geplant sein. Mit einem 4-stufigen Vorgehen stellen wir sicher, dass Ihr Auftritt nicht zum Stolperstein wird.
marcom source begleitet Sie umfassend von der Evaluierung der für Ihr Unternehmen geeigneten Sozialen Netzwerke über die Definition von Kernbotschaften, Kommunikationsinhalten und Prozessen bis hin zum aktiven Managen der gewählten Plattformen.
Bei Bedarf unterstützen wir Sie selbstverständlich auch gerne punktuell in Teilbereichen.
Sie engagieren sich bereits in Social Media, sind aber mit den Ergebnissen nicht zufrieden? Gerne überprüfen wir Ihre Strategie und Aktivitäten und identifizieren Optimierungspotenziale für Sie.
Check Liste: Social Media für Unternehmen
Sie sind in aller Munde – Social Media – für die Einen das neue Wundermittel für mehr Wirkung in Marketing und Kommunikation, für andere die Spinnerei einiger Andersdenkender oder – zu einfach geurteilt – der jüngeren Generation.
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Social Media – während des Umbaus geht der Verkauf weiter!
Auch bei Fach- und Führungskräften gehört Social Media oft schon zum Alltag - wie das Handy in der Tasche.
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